Contactos
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A aplicação móvel BEEZZY funciona exclusivamente como um complemento ao Serviço BEEZZY.
Para efeitos do presente contrato, entende-se por:
“Serviço” – conjunto de ferramentas de gestão, agendamento, organização e comunicação disponibilizadas pela BEEZZY;
“BEEZZY” – entidade prestadora do Serviço, legalmente representada por Cláudio Micael Ferreira Figueiral, NIF 261346148, com morada em Rua do Enxopral 12, 3660-114 Figueiredo de Alva, Viseu, Portugal;
“Utilizador” – pessoa singular ou coletiva que utiliza o Serviço e/ou a Aplicação;
“Conta” – conta criada externamente ao ambiente da aplicação móvel;
“Aplicação” – aplicação móvel BEEZZY disponibilizada na App Store da Apple.
A utilização da Aplicação implica a aceitação plena e sem reservas dos presentes Termos e Condições, bem como da Política de Privacidade da BEEZZY.
A Aplicação BEEZZY é uma companion app, destinada a permitir o acesso móvel a funcionalidades do Serviço associadas a contas já existentes.
O Utilizador é responsável pela confidencialidade dos seus dados de acesso. Não é permitida a partilha de credenciais entre Utilizadores.
A Aplicação BEEZZY não permite pagamentos, subscrições, compras ou upgrades. Qualquer contratação do Serviço é realizada fora da Aplicação.
O tratamento de dados pessoais é efetuado em conformidade com o RGPD, conforme descrito na Política de Privacidade da BEEZZY.
O Utilizador pode solicitar o apagamento da sua conta e dos respetivos dados pessoais através de qualquer um dos seguintes meios:
Após validação do pedido, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando exista obrigação legal de conservação.
A BEEZZY poderá suspender ou encerrar o acesso à Aplicação em caso de utilização abusiva, fraudulenta ou em violação destes Termos.
Às presentes Condições aplica-se a lei portuguesa. Para resolução de litígios é competente o foro da comarca de Viseu.
O suporte ao Utilizador é prestado através dos seguintes canais:
O Utilizador compromete-se a utilizar uma linguagem educada e respeitosa ao contactar o suporte. Comportamentos abusivos poderão resultar na suspensão ou encerramento da conta.
O apoio ao cliente funciona de segunda-feira a sexta-feira, das 10h às 17h, podendo ser temporariamente suspenso por motivos técnicos, férias ou força maior.